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§ 1 Allgemeines Geltungsbereich Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Privat- bzw. Geschäftskunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. § 2 Vertragsschluss Die Darstellung von Waren in unserem Onlineshop stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, diese Produkte bei uns zu bestellen. Ihre Bestellung der gewünschten Produkte über unser Bestellsystem auf der Webseite (www.hifisound.de), per E-Mail (order@hifisound.de), per Telefax (0251 - 43956), schriftlich oder telefonisch (0251 – 47828), ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wir werden Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellt noch keinen Vertragsschluss dar. Vielmehr erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung durch Zusendung der Ware. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt bei der Zahlungsart Vorkasse erst dann, wenn die Zahlung vollständig auf unser Konto eingegangen ist. Weitere Einzelheiten zur Auslieferung und den verschiedenen Zahlungsarten finden Sie unter § 5. § 3 Lieferung Für den Fall, dass Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder an der Ware selbst angeliefert werden, bitten wir Sie, den Schaden sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren, oder die Annahme zu verweigern, sowie schnellstmöglich mit uns Kontakt aufzunehmen, damit wir unsere Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtdienst wahren können. Verdeckte Mängel teilen Sie uns bitte ebenfalls nach ihrer Entdeckung mit, so dass wir uns an unseren Vorlieferanten halten können. Ihre Gewährleistungsrechte als unser Kunde bleiben unberührt. Tip: Sollten Sie einen nicht offensichtlichen Schaden vermuten, können Sie die Ware mit dem Zusatz: „unter Vorbehalt“ annehmen. § 4 Preise , Zahlungsarten und Versandkosten § 4.1 Preise Alle Preise sind freibleibend und verstehen sich als Bruttopreise in EUR und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Aufrechnungsrechte stehen Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Der Mindestbestellwert beträgt im Inland 25,00 €, im europäischen Ausland 50,00 €. § 4.2 Zahlungsarten Innerhalb Deutschlands können Sie zwischen den Versandarten Nachname, Kreditkarte, Vorauskasse (2% Skonto), Paypal oder ComfortCard wählen. Sie können die Ware jedoch auch persönlich in unserem Ladenlokal abholen. Außerhalb Deutschlands sind die Zahlungsarten Kreditkarte, Vorkasse (2 % Skonto) oder PayPal möglich. Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, erhalten Sie eine E-Mail mit Angabe des zu zahlenden Betrages und Angabe unserer Bankdaten. Mit Gutschrift Ihrer Zahlung auf unserem Konto werden die bestellten Produkte sofort bei Verfügbarkeit an Sie versandt. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird die Ware nach Genehmigung der Transaktion durch Ihr Kreditkarteninstitut bei Verfügbarkeit sofort an Sie versandt, jedoch wird Ihr Kreditkartenkonto bereits bei Bestellung belastet. Bei Zahlungsart per Nachnahme zahlen Sie bei der Übernahme der Sendung den Nachnahmebetrag bar zzgl. anfallender Nachnahmegebühren an den Postboten oder den Spediteur. § 4.3 Versandkosten
Sollten sie eine Bestellung online im eShop aus einem Land, welches nicht in der obigen Tabelle enthalten ist aufgeben, so versenden wir zunächst eine elektronische Bestätigung Ihrer Bestellung ohne Versandkosten. Die endgültige Rechnung incl. der tatsächlich fallenden Versandkosten versenden wir spätestens am nächsten Arbeitstag per email. Bei Zahlung per Kreditkarte belasten wir Ihr Kreditkartenkonto zusätzlich um die Ihnen in Rechnung gestellten Versandkosten. Bei Zahlung per Bankanweisung warten sie bitte mit der Zahlungsanweisung bis zum Erhalt der endgültigen Rechnung. Alle Produkte aus unserem Sortiment werden bevorzugt per GLS oder alternativ per DHL versandt, insbesondere bei der Versendungsart Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands) versenden wir grundsätzlich per DHL. Bei größeren Mengen und Volumina beauftragen wir ggf. eine Spedition. Nach Ankündigung können Sie die Ware selbstverständlich auch in unserem Ladenlokal Jüdefelderstraße 52, 48143 Münster abholen. § 5 Gewährleistung Für den Fall, dass die von uns gelieferte Ware nicht in Ordnung ist, bitten wir Sie, uns offensichtliche Mängel der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen. Für bei hifisound erworbene Neuware gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Bei Gebraucht- und Vorführgeräten beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt. Um rechtlichen Auseinandersetzungen aus dem Weg zu gehen, sind Sie vor der Durchsetzung Ihrer Gewährleistungsansprüche verpflichtet, uns die reklamierte Ware zur Prüfung des Fehlers zur Verfügung zu stellen und zwar nach unserer Wahl in Ihrem Hause, durch Zusendung an uns oder einen von uns bestimmen Dritten. Hierzu setzen Sie sich bitte telefonisch unter (Telefon: 0251 – 47828), per email oder Fax mit uns in Verbindung, um die weitere Vorgehensweise zu vereinbaren. Lehnen Sie insofern Ihre Mitwirkung ab, so werden wir von unserer Pflicht zur Gewährleistung freigestellt. Wir liefern vorwiegend empfindliche technische Geräte. Bitte haben Sie daher dafür Verständnis, dass wir für solche Mängel, die durch unsachgemäße, vertragswidrige Maßnahmen, insbesondere bei Aufstellung, Anschluss, Lagerung oder Bedienung entstehen nicht in Anspruch genommen werden können. Gewährleistungsansprüche erlöschen auch, wenn nicht berechtigte Dritte in die von uns gelieferte Ware eingegriffen haben oder Änderungen an der Ware vorgenommen wurde oder Verbrauchsmaterialien verwandt werden, die nicht den Herstellerspezifikationen der einzelnen von uns gelieferten Produkte entsprechen. Dies gilt gleichfalls für solche Schäden, die im Betrieb der von uns gelieferten Produkte zusammen mit Geräten entstehen, deren Kompatibilität nicht sichergestellt ist. Eine Garantie im Rechtssinne gibt hifisound nicht ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt. § 6 Haftungsbeschränkungen Wir haften nur für eigene Inhalte auf der Website unseres Online-Shops. Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhalten, werden wir den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren. § 7 Eigentumsvorbehalt Alle Kaufgegenstände bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von hifisound. Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter in die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten. Dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorfeld Dritte (Gläubiger) auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen( Name/ Anschrift des Gläubiger/ Vollstreckungsgericht). Tauscht hifisound einzelne Komponenten von gelieferten Gegenständen im Wege der Nacherfüllung aus, so erwirbt hifisound auch Eigentum an den ausgetauschten Gegenständen. Im Falle einer Nachlieferung wird hifisound mit Eingang des Austauschgerätes beim Vertragspartner Eigentümer der ausgetauschten Geräte bzw. der Komponenten. § 8 Allgemeines Sämtliche Vertragsverhältnisse unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das CISG (UN-Kaufrecht, Konvention vom 11.04.1980 über den internationalen Verkauf) ist ausgeschlossen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen oder des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein, wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat oder ist er Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz Münster. Widerrufsbelehrung für Verbraucher Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt nicht für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.: Brief, Fax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit §1 Abs. 1,2 und 4 BGB-InfoVO sowie unserer Pflichten gemäß §312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit §3 BGB-InfoVO. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Brief: hifisound, Lautsprechervertrieb, Raimund Saerbeck, Jüdefelderstraße 35/52, 48143 Münster Fax: 0251 – 43956 E-Mail: order@hifisound.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung erbracht haben, andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Finanzierte Geschäfte: Haben Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanziert und widerrufen Sie den finanzierten Vertrag, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist, können Sie sich wegen der Rückabwicklung nicht nur an uns, sondern auch an Ihren Darlehensgeber halten. Ende der Widerrufsbelehrung – Hinweise zur Widerrufsbelehrung: Um die Rücksendung der Ware möglichst einfach zu gestalten, bitten wir Sie, in unserem Webshop unter www.hifisound.de , unter Mein Konto Ihren Widerruf zu tätigen oder sich via Fax mit uns unter 0251 – 43956 in Verbindung zu setzen. Auf Wunsch senden wir Ihnen dann ein Freeway-Ticket zu, das Sie für eine kostenlose Rücksendung verwenden können. Die Ware kann auch von GLS bei Ihnen abgeholt werden. Die Verwendung eines Freeway-Tickets oder die Abholung durch GLS sind freiwillig, alternativ ist ein Versand in anderer Weise möglich. Wir bitten Sie jedoch freundlich, auf unfreie Rücksendungen der Ware im Rahmen Ihres Widerrufsrechts zu verzichten. Bitte beachten Sie, dass bei Wahl einer unnötig teuren Versandart ein Anspruch auf Zahlung der Differenz zu einer Rücksendung auf dem normalen Versandweg entstehen kann. Bitte heben Sie die Originalverpackung solange auf, bis sie sich dafür entschieden haben von Ihrem Widerrufsrecht keinen Gebrauch zu machen. Eine Verpflichtung Ihrerseits besteht jedoch nur in der Rücksendung der Ware in einer gegen typische Transportgefahren geschützten Weise. Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Waren nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten waren oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. |
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