FAG Retouren Abwicklung

FAG RETOUREN

Für die Dauer von 14 Tagen nach Auslieferung der Ware, können Sie  uns eine  schriftlichen Rücktrittserklärung (siehe Weiteres: FAG Widerruf Information) zukommen lassen und die Ware bequem über unser online Retourenmanagement kostenlos zurückschicken (gilt nur für paketversandfähige Waren innerhalb von Deutschland).

Hierzu melden Sie sich auf der homepage oben rechts unter Kundenbereich mit Ihrer eMail und Ihrem Passwort an. Sie finden dort alle bei uns getätigten Umsätze und können sowohl den ganzen Auftrag als auch nur einen Artikel zur FAG Retoure anmelden. Bitte füllen Sie dazu den vorbereiteten Retouren-Lieferschein mit allen geforderten Angaben aus, schicken ihn an uns ab und drucken ihn für die Retourensendung aus. 

Nun werden Sie an das DHL Retourenportal weitergeleitet und können dort den kostenlosen DHL Aufkleber generieren, den Sie anschließend noch ausdrucken und auf das Paket anbringen brauchen. Bitte vergessen Sie nicht den Retouren-Lieferschein der Sendung im Paket beizulegen.

Über den Erhalt der Retoure werden Sie nach Eingangsprüfung von uns per eMail benachrichtigt!