Widerruf Abwicklung

WIDERSPRUCH und RETOUREN ABWICKLUNG

Für die Dauer von 14 Tagen nach Auslieferung der Ware, können Sie uns eine schriftlichen Rücktrittserklärung (siehe Weiteres: FAG Widerruf Information) zukommen lassen und die Ware bequem über unser online Kundenportal zurückschicken.

Nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist können Sie in Ihrem Konto nur bis zu 24 Monate nach der Lieferung die Rückgabeoption „Garantie“ wählen. Wenn Sie nur „Garantie“ sehen, ist die Zeit für die Rückabwicklulng bereits abgelaufen!

Hierzu melden Sie sich auf der homepage oben rechts im Kundenbereich mit Ihrer eMail und Ihrem Passwort an. Sie finden dort alle bei uns getätigten Umsätze und können sowohl den ganzen Auftrag als auch nur einen Artikel zur Retoure anmelden. Bitte füllen Sie dazu den vorbereiteten Retouren-Lieferschein mit allen geforderten Angaben aus und drucken ihn für die Retourensendung sowie für Ihre Unterlagen aus!

Bitte vergessen Sie nicht den Retouren-Lieferschein der Sendung ins Paket beizulegen!

Über den Erhalt der Retoure werden Sie nach Eingangsprüfung von uns per eMail benachrichtigt!
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